Сохраняйте конфиденциальность цифровых разговоров и переписки

Цифровые разговоры стали важной частью нашей личной и профессиональной жизни. Мы звоним друзьям и родственникам в WhatsApp и Skype, общаемся с одноклассниками в Facebook Messenger и отправляем электронные письма с личных, учебных и рабочих аккаунтов в электронной почте. Мы также обмениваемся SMS при помощи мобильных телефонов и спорим с незнакомыми людьми в онлайн-форумах.

Все эти разговоры возможны благодаря сложной инфраструктуре Интернета, включая различные маршрутизаторы, серверы и кабели. В любой из этих точек наши разговоры могут подслушивать самые разные люди или организации — от хакеров-любителей до интернет-провайдеров, использующих самые современные ресурсы. Какую бы технологию для цифрового общения и переписки вы ни использовали, приведенные ниже советы помогут сохранить конфиденциальность и безопасность ваших онлайн-разговоров.

1. Используйте зашифрованные каналы с открытым исходным кодом

Вы можете свободны выбирать из большого количества почтовых служб и приложений для обмена сообщениями. Однако, важно понимать, что не все они одинаково хорошо обеспечивают конфиденциальность и безопасность разговоров.

Если для вас важно, чтобы содержание ваших разговоров оставались исключительно между вами и вашими собеседниками, используйте приложения и службы, которые предоставляют сквозное шифрование. Как упоминалось выше, ваши цифровые разговоры проходят через сложную инфраструктуру и могут быть перехвачены различными людьми или организациями в разных узлах этой инфраструктуры. Поэтому единственный надежный способ защитить свои сообщения заключается в использовании приложений и служб, которые шифруют (то есть преобразуют в сложный код) всё, что покидает ваше устройство, и не расшифровывают информацию, пока она не достигнет устройства получателя. Даже если зашифрованное электронное письмо или звонок будут перехвачены между вашим устройством и получателем, перехватчики увидят только строку бессмысленных символов.

Выбирая между приложениям ис открытым исходным кодом и коммерческим (проприетарным) программным обеспечением, отдавайте предпочтение первым. Программное обеспечение является открытым, когда его код доступен всем желающим. Это значит, что независимые эксперты и опытные пользователи могут изучать код приложения, искать и исправлять в нём уязвимости, а также проверять, хорошо ли ПО защищает личные данные.

ProtonMail предлагает бесплатную почтовую службу с открытым исходным кодом и сквозным шифрованием для защиты электронной почты. Самые безопасные бесплатные мессенджеры со сквозным шифрованием и открытым исходным кодом — это Wire и Signal. Если вы общаетесь в Telegram, используйте секретные чаты (обычные чаты в Telegram не защищены сквозным шифрованием).

2. Защитите свои устройства

Следует помнить, что сквозное шифрование защищает ваши сообщения и переписку от перехвата по путимежду вами и адресатом, но оно не может защитить ваши цифровые разговоры от прослушивания или перехвата на вашем устройстве или устройстве адресата. Такой перехват возможен, например, если вы оставите устройство без присмотра или потеряете его, не включив автоматическую блокировку экрана. Это также может произойти если ваше устройство заражено вредоносным ПО. Практически незаметная вредоносная программа может записывать каждое нажатие клавиш на вашем устройстве и отправлять эту информацию злоумышленнику.

Обновляйте программное и аппаратное обеспечение на своих устройствах. Настройте устройства на автоматическую блокировку экрана после короткого периода бездействия. Убедитесь, что на ПК и ноутбуках установлено антивирусное программное обеспечение. Узнайте, что еще можно сделать для защиты ваших устройств (и цифровых разговоров).

3. Перестаньте пользоваться SMS

Технология SMS, которую люди используют для обмена текстовыми сообщениями на телефонах, устарела и небезопасна. Во-первых, сообщения SMS не шифруются. Зачастую их довольно легко перехватить. Во-вторых, эти сообщения содержат метаданные, при помощи которых можно идентифицировать отправителя и получателя. В-третьих, SMS легко подделать, чтобы они выглядели так, будто их отправил знакомый человек. Поэтому никогда нельзя точно узнать, от кого на самом деле пришло SMS. Наконец, поставщики услуг мобильной связи очень долго хранят SMS и их метаданные. Это повышает вероятность того, что ваши сообщения увидят без вашего ведома или согласия.

Если вы хотите сохранить конфиденциальность переписки, используйте одно из указанных выше приложений со сквозным шифрованием. Когда это невозможно, используйте предустановленные на устройствах с Android и iOS собственные сервисы обмена сообщениями через Интернет а не SMS.

Устройства Apple

• Если вы хотите сделать iMessage приложением для обмена сообщениями, заданным по умолчанию на устройстве Apple, откройте Настройки > Сообщения и включите iMessage, передвинув ползунок. После этого вы сможете через зашифрованное соединение отправлять сообщения, фото, видео и аудиофайлы другим людям, использующим устройства iPhone, iPad или Mac.

Устройства на базе Android

• Большинство новых устройств на базе Android поставляются с предустановленным приложением «Сообщения» от Google. Если на вашем устройстве с Android нет приложения «Сообщения», скачайте его в Google Play. Если вы хотите сделать «Сообщения» приложением для обмена сообщениями, заданным по умолчанию на устройстве с Android, откройте Настройки > Приложения и уведомления > Приложения по умолчанию > Приложение для SMS > . Затем выберите «Сообщения» в качестве приложения для обмена SMS по умолчанию.
• Чтобы использовать шифрование в приложении «Сообщения», включите функции чата. Для этого откройте приложение «Сообщения» и нажмите три вертикальные точки в правом верхнем углу. Выберите «Настройки» > «Функции чата». Переведите переключатель Включить функции чата в положение «Включено».
• Если приложение «Сообщения» недоступно в вашей стране или на вашем устройстве, используйте одно из указанных выше приложений со сквозным шифрованием.

4. Удаляйте старые сообщения

Один из способов защитить вашу информацию от посторонних глаз — регулярно удалять старые сообщения. Таким образом другие люди не увидят ваши переписки в случае потери или кражи устройства (или если вас вынудят его разблокировать). Удаление старых сообщений также освобождает место в памяти вашего устройство.

Рекомендуем включить автоматическое удаление старых сообщений. К сожалению, эта функция недоступна в приложении «Сообщения» от Google на устройствах с Android. Если вы используете устройство с Android, вам нужно регулярно удалять старые сообщения вручную.

Чтобы включить автоматическое удаление старых сообщений на iPhone или iPad, откройте Настройки > Сообщения. Пролистайте экран до раздела ИСТОРИЯ СООБЩЕНИЙ и нажмите на Оставлять сообщения. Выберите вариант 30 дней, чтобы удалить все сообщения, отправленные и полученные более 30 дней назад. После включения этого параметра, все сообщения будут автоматически удаляться с вашего устройства через 30 дней после отправки. Чтобы удалить сообщения раньше, чем подойдет выбранный вами срок автоматического удаления, придется сделать это вручную.

Важно понимать, что удаление сообщений на вашем устройстве не приводит к их удалению на устройстве получателя.

5. Используйте исчезающие сообщения

Большинство приложений для обмена сообщениями позволяют отправлять сообщения, исчезающие через заданное время или после их прочтения получателем. Это защищает переписку от посторонних глаз в случае взлома или кражи устройства (или если вас вынудят его разблокировать). Кроме того, эта функция защищает ваши сообщения в случае попадания устройства получателя в чужие руки.

Настоятельно рекомендуем использовать исчезающие сообщения при отправке текстовых сообщений, а также фото- и видео-файлов. Важно понимать, что использование исчезающих сообщений или сообщений, удаляющихся автоматически после одного просмотра получателем, никак не защитит вашу переписку от копирования получателями и хранения ее на своих устройствах.

6. Используйте надежные пароли и двухфакторную аутентификацию

Защитите каждую учетную запись электронной почты и приложений для обмена сообщениями паролем, который невозможно угадать или взломать. Пароль считается надежным, если он содержит не менее 12 символов, включая прописные и строчные буквы, цифры и специальные символы. Самые надежные пароли состоят из случайных этих символов. Узнайте больше о том, как создавать надежные пароли.

Используйте уникальный пароль для каждой учетной записи. Узнайте больше о том, почему не стоит использовать одни и те же или одинаковые пароли для разных учетных записей. Не беспокойтесь о том, что вам придется иметь дело с большим количество сложных для запоминания и неповторяющихся паролей. Используйте менеджер паролей для их безопасного запоминания и хранения.

К сожалению, даже самый надежный пароль могут украсть или взломать. Поэтому важно использовать двухфакторную аутентификацию для защиты ваших учетных записей электронной почты и сервисов для обмена сообщениями. Использование двухфакторной аутентификации означает, что в дополнение к вводу пароля, вам нужно подтверждать свою личность дополнительным способом.

Наиболее безопасный способ использования двухфакторной аутентификации предполагает установку на ваш смартфон специального приложения для генерирования временных числовых кодов. Чтобы получить доступ к учетной записи в социальной сети, вам нужно будет ввести такой код сразу после ввода пароля.

7. Подумайте прежде, чем отправлять

На самом деле, это очень просто правило: прежде чем отправлять текстовое сообщение, фото- или видео-файл, подумайте, не пожалеете ли вы об этом позже. После нажатия кнопки «Отправить» пользователи часто теряют контроль над тем, у кого есть копии сообщения. Если вам нужно сообщить что-то очень личное, конфиденциальное или деликатное, лучший способ сделать это — встретиться с человеком в реальном мире.